探究雅虎Axis之賭 是反敗為勝？還是續(xù)演悲��？
來源:網(wǎng)上生意 2012-05-30
雅虎一直處于囧途之中,市場份額一落再落,再加上學(xué)歷門的影響,無奈公司只能是調(diào)換主帥。湯普森走后,羅斯·萊文索恩接管雅虎,正遇阿里巴巴的持股戰(zhàn),好在雙方協(xié)議都是各有所得。
新官上任三把火,雅虎重整之后,日前公司傳出了很是振奮人心的好消息。Axis(雅虎推出的全新搜索瀏覽服務(wù))的出現(xiàn),證明了公司真的打算做出一些聲名鵲起的大膽嘗試。雅虎解除了傳統(tǒng)的搜索結(jié)果頁面,省去了搜索引擎最賺錢的中間途徑,顯示預(yù)覽和實(shí)時(shí)搜索,以方便用戶直接得到想要的直觀結(jié)果。Axis是一場重新定義搜索的賭注,但不幸的是,雅虎這場賭局好像并沒有反敗為勝,反而可能是賭輸了。
在頁面方面,雅虎的Axis發(fā)揮得都恰到好處。它并沒有打算與占主導(dǎo)地位的桌面瀏覽器相競爭,而是作為一個(gè)插件在上面工作。用戶輸入關(guān)鍵詞后,Axis會跳過傳統(tǒng)的鏈接列表,用網(wǎng)頁縮略圖展示搜索結(jié)果,使界面更簡潔直觀。雅虎的戰(zhàn)略目標(biāo)就是讓搜索變得更智能更快捷。
Axis針對iPad和iPhone的應(yīng)用擴(kuò)展了用戶的瀏覽習(xí)慣,這是一塊少有關(guān)注的領(lǐng)域。移動手機(jī)和平板電腦的瀏覽方向是下一個(gè)發(fā)展的前沿領(lǐng)域,雅虎將其的業(yè)務(wù)集中在這一領(lǐng)域是很明智的。
但這個(gè)業(yè)務(wù)看起來到底像什么呢?
Axis試圖通過省略傳統(tǒng)的搜索鏈接結(jié)果來重塑搜索的形象。當(dāng)你進(jìn)行相關(guān)搜索時(shí),它會在你搜索頁面的旁邊,顯示一排搜索結(jié)果的小預(yù)覽頁面。這使得搜索更快捷方便,用戶可以通過預(yù)覽條尋找合適的結(jié)果,并點(diǎn)擊加載相關(guān)瀏覽頁面。
Axis方便和速度的搜索理念正好能吸引人們爭相使用。吸引過來用戶之后,重要的是要留住他們,Axis的同步功能可能暫時(shí)達(dá)到了這個(gè)目的。同步功能可以將用戶的瀏覽歷史記錄,在臺式電腦和移動設(shè)備之間進(jìn)行轉(zhuǎn)換,輕松地來回切換。可是一旦你鐘情于Axis,雅虎就會大力宣傳他們大量的應(yīng)用程序和其他搜索結(jié)果,為你出售公司里的所有服務(wù)。
但這里也有兩個(gè)不容忽視的致命缺陷:第一個(gè)原因是,它并沒有在本質(zhì)上提升搜索速度。用戶在實(shí)踐中就會發(fā)現(xiàn),Axis搜索中的預(yù)覽頁缺乏多種查詢信息,有時(shí)候甚至不加載圖像,只是笨拙地裁剪文本。你還是要不停地對比挖掘,才能在滄海中找到你想要的內(nèi)容。
傳統(tǒng)的搜索結(jié)果頁面并不是毫無實(shí)用性,事實(shí)上還是很有可取性的。如果一個(gè)搜索引擎最重要的功能(如Axis所想)是讓用戶盡快看到所需的信息,那就不必再詳細(xì)列舉所有重要的相關(guān)信息了。但是這并不現(xiàn)實(shí),用戶的搜索目的并不相同,需要的搜索方式也就因人而異,不能一概而論。
而谷歌卻正好向相反的方向走了,其結(jié)果網(wǎng)頁提供了很多相關(guān)的搜索信息,使用戶可以盡快點(diǎn)擊到自己需要的結(jié)果頁面。如此高效的模式,那用戶群還等什么?既得到了想要的信息,又可以獲得令人難以置信的加載速度(因?yàn)楣雀钃碛凶罡邇?yōu)先級)。其搜索歷史也可以在設(shè)備間同步,與雅虎Axis的同步理念很相似。既然如此,用戶為什么要重新選擇雅虎Axis呢?
Axis失敗的第二個(gè)原因是它與谷歌相當(dāng)雷同,甚至有人稱之為”the Google+ Effect” 。 Axis對雅虎自己的服務(wù)擁有太多特權(quán),以至于那些不使用Axis的人們感到很沮喪。這個(gè)問題與谷歌剛開始將其他服務(wù)融入Google+之時(shí)的困擾一樣,稍不注意便會引起不好的影響。那些已經(jīng)使用了并深愛雅虎Axis的人可能會很高興,但其他的人將會有很糟糕的體驗(yàn)。如果Axis是一款令人興奮的搜索工具,也許它會轉(zhuǎn)換一些用戶。但可惜它并不是,預(yù)計(jì)這款產(chǎn)品不會為振興雅虎帶來太多幫助。
當(dāng)然了,雅虎Axis剛剛發(fā)布,還處于不斷改善的階段,但愿該產(chǎn)品在之后新一輪的改版中,可以有很可觀的改變。
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