內(nèi)容維系用戶(hù)關(guān)系 內(nèi)容型問(wèn)答網(wǎng)站怎么盈利？
來(lái)源:網(wǎng)站推廣 2013-02-22
【編者按】本文改編自新浪科技,作者吳偉、貝玫。
什么是內(nèi)容型問(wèn)答網(wǎng)站?即用戶(hù)上這個(gè)網(wǎng)站主要為了實(shí)現(xiàn)一個(gè)目的:獲取有用的答案,解決自己的問(wèn)題(或者幫助需要答案的人)。雖然沒(méi)有成熟的盈利模式,但這類(lèi)型問(wèn)答網(wǎng)站的創(chuàng)業(yè)者熱情不減。國(guó)外的Quora,國(guó)內(nèi)的知乎、K2,包括本文原作者在職的“企業(yè)問(wèn)答”層出不窮。這類(lèi)型的網(wǎng)站上既看不到廣告,也看不到有規(guī)模的商業(yè)化痕跡,那么,它們?cè)趺从?
盈利的基礎(chǔ):有質(zhì)量的內(nèi)容維系穩(wěn)定的用戶(hù)關(guān)系
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)者都喜歡強(qiáng)調(diào)一點(diǎn):在沒(méi)找到盈利模式之前先潛心把產(chǎn)品做好,把用戶(hù)做起來(lái)。
對(duì)于內(nèi)容型問(wèn)答網(wǎng)站來(lái)說(shuō),內(nèi)容的質(zhì)量是最重要的。在內(nèi)容型網(wǎng)站上,內(nèi)容受歡迎是因?yàn)橘|(zhì)量高,與創(chuàng)造內(nèi)容的人的身份、地位、性別、知名度關(guān)系不大。答案質(zhì)量就是生命線(xiàn),好內(nèi)容就通過(guò)、推薦,壞內(nèi)容就咔嚓掉。保持有質(zhì)量的內(nèi)容,讓用戶(hù)因我是“XX問(wèn)答”而產(chǎn)生榮譽(yù)感,形成用戶(hù)體系。
但是相應(yīng)的,嚴(yán)格的質(zhì)量要求會(huì)降低用戶(hù)的活躍程度。這也是為什么知乎、K2只能在某一類(lèi)圈子里受歡迎,如果它放開(kāi)自己的要求,勢(shì)必又變成論壇了——論壇的盈利狀況,大家都是知道的。
“做一個(gè)特點(diǎn)鮮明的產(chǎn)品會(huì)讓你損失一些用戶(hù),做一個(gè)沒(méi)有特點(diǎn)的產(chǎn)品會(huì)讓你損失所有用戶(hù)。”
盈利的可能
雖然自己也在做問(wèn)答網(wǎng)站,不過(guò)原作者倒是坦陳并不知道有什么明確的盈利方式,但即便不知道什么是“yes”的,也知道什么方式是“no”的:
不要付費(fèi)閱讀。說(shuō)的高大一點(diǎn),這不符合互聯(lián)網(wǎng)的免費(fèi)精神;說(shuō)的現(xiàn)實(shí)一點(diǎn),至少在中國(guó)市場(chǎng),賣(mài)內(nèi)容是被一條無(wú)數(shù)先烈驗(yàn)證過(guò)的死路。
不要輕易嘗試虛擬形象、互動(dòng)禮物這些東西,因?yàn)樗鼤?huì)讓你的網(wǎng)站走向關(guān)系型。在這個(gè)轉(zhuǎn)型的過(guò)程中,你會(huì)有一段時(shí)間處于要內(nèi)容沒(méi)內(nèi)容,要關(guān)系沒(méi)關(guān)系,要盈利沒(méi)盈利的尷尬境地。
“企業(yè)問(wèn)答”嘗試了一種線(xiàn)下實(shí)體收費(fèi)模式,他們嘗試和創(chuàng)業(yè)者聚集的咖啡館、酒吧合作,定期舉辦講座、沙龍等活動(dòng),收效還不錯(cuò)。探索線(xiàn)下為用戶(hù)帶來(lái)享受的服務(wù)模式是內(nèi)容型問(wèn)答網(wǎng)站的一種盈利探索,但這個(gè)難以形成規(guī)模。
同時(shí),在知乎上我們也看到了幾種說(shuō)法:
向會(huì)員收取年費(fèi)模式。肯定會(huì)有一部分用戶(hù)因?yàn)槭召M(fèi)而離開(kāi),但留下來(lái)的相信應(yīng)該是優(yōu)質(zhì)用戶(hù),會(huì)在一定程度上保證知乎內(nèi)容的品質(zhì)化;
招聘。問(wèn)答網(wǎng)站最重要的一點(diǎn)是記錄了用戶(hù)的行為,根據(jù)行為特征來(lái)去評(píng)估這個(gè)用戶(hù)是什么樣的人,從而對(duì)應(yīng)推薦招聘,例如我如果要在知乎招聘“無(wú)線(xiàn)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)”經(jīng)理,找到的人肯定比傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站要多,質(zhì)量要高;
被收購(gòu)。把品牌和影響力做到位,吸引有需求的巨頭,比如騰訊要是收購(gòu)知乎,肯定能提升自身的價(jià)值。
此外還有精準(zhǔn)廣告、衍生app等等。至于哪一種最可行,恐怕還要視不同的內(nèi)容問(wèn)答網(wǎng)站的情形而定。“問(wèn)答網(wǎng)站”如何盈利是每一個(gè)進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者或者準(zhǔn)備投資這種項(xiàng)目的投資人都會(huì)。
在迷霧中前進(jìn)：?jiǎn)柎痤?lèi)網(wǎng)站能否盈利?
文章編輯: 365webcall免費(fèi)在線(xiàn)客服(www.365webcall.com)
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